1. 花小猪线上客服打不通
一般是1~3天之内就会解封的。如果花小猪被客服这边限制接单的话,一般会被封两天账号都可以接单,同时还要被扣除三倍的。账单金额这个处罚是非常严重的,因此司机是否在接单之后千万不要关闭平台跟乘客私下议价,被处罚的话就得不偿失了,希望可以帮助到你。
2. 花小猪客服24小时人工客服
联系客服申请协商还款,可以二次分期和延期还款。说明逾期原因,提供相关证明资料,也可以授权给有资质的法务机构代理协商,相比自己协商成功率要高很多。
3. 花小猪客服不解决问题
花小猪司机申诉没用,客服都是机器人摆设,解决不了问题。
4. 花小猪客服不接电话
不可以知道乘客电话。花小猪司机在服务时,花小猪平台给你提供的是虚拟电话,你可以联系乘客。服务一结束,电话号码自动不能使用了,要想再联系乘客,必须经过客服,并且联系过以后,也不能再使用了。并且,花小猪平台不允许司机私下索要乘客电话,微信等联系方式。一旦确认司机私下索要联系方式,是会给与处罚的。
5. 花小猪找不到人工客服
在花小猪打车的顶部,点击左上角的图标。
进入到我的客服页面,滑动屏幕到右边。
能看到右边的“联系客服”选项,点击选项。
在打开的客服中心页面,点击底部的加号+图标。
然后在弹出的页面中,点击“转人工客服”,然后向客服进行投诉就可以了。
6. 花小猪没有客服吗
是。
在花小猪打车的顶部,点击左上角的图标打开左侧页面后,点击下面的联系客服选项进入到我的客服页面,滑动屏幕到右边。能看到右边的联系客服选项,点击选项。在打开的客服中心页面,点击底部的加号+图标。然后在弹出的页面中,点击转人工客服。
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